• m**** 고객님의 문의에 대한 답변입니다.
    | 2023-08-28
  •  안녕하세요, 도이치 입니다. 


     먼저 지난 AS 글 관련 답변 지연되어 죄송합니다. 

     확인해 보니 고객님께서 남겨주신 사항으로는 구매 내역 확인이 되지 않은 것으로 보입니다. 

     AS 는 구매 내역을 먼저 확인필요해  주문 내역을 확인하는 도중으로 보입니다. 


    2년전 고객님께서 남겨주신 성함과 연락처는 구매내역 확인이 되고 있지 않습니다. 

    다시 한번 확인하셔서 주문당시 성함 및 연락처 혹은 지역을  AS 게시판에 남겨주시기를 바랍니다. 


    아울러 , 구매후 1년 지난 건은 수리 비용 및 기간 등 확인이 필요합니다. 

    이에 따라 정보를 남기기 위해서는 통화 상담은 어려우며,  게시판 상담만 가능한 점 양해 부탁드립니다. 


     
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